RádioNET má za sebou už druhý rok fungovania a to je čas na štatistiky a súhrny fungovania služby. Aj druhý rok bol trochu uponáhľaný, keďže naďalej pretrvával vysoký záujem o nové pripojenie.  Dva tímy technikov zapájali denno-denne nových zákazníkov, žial niekedy aj po mesiaci čakania, čo nás mrzí. Stabilitu pripojenia sme si udržali na pekných 99,96% v Bánovciach a 99,94% na vysielači Považský Inovec. Bohužial ku koncu roka došlo k pár výpadkom na Inovci kvôli počasiu a potrhaným elektrickým káblom. Najväčším problémom bolo, že technici sa tam nemohli dostať ani s elektrocentrálou kvoli popadaným stromom na lesnej ceste.

1. Kontakt od technika a dohodnutie obhliadky/inštalácie 

Po vyplnení formulára alebo telefonickej objednávke na 0948 651 653 Vás bude kontaktovať náš technik a dohodne obhliadku a meranie. Je však možné, že obhliadka nebude potrebná v prípade, ak sa dom (objekt) nachádza v oblasti, kde je istota signálu, resp. sú pripojení napríklad susedia. V tom prípade je možné dohodnúť rovno inštaláciu. Je však potrebné technikovi uviesť či prestupujete od iného operátora a máte konzolu/stožiar + zavedený kábel alebo požadujte kompletnú inštaláciu vrátane prevŕtania stien, potiahnutia kábla, montáž konzoly a pod.

Návod nájdete na obrázkoch v článku.

Často sa nám stáva, že zákazníci si namerajú nižšie rýchlosti ako by mali mať, no nesprávne merajú a až po našich radách namerajú skutočnosť. Pripravili sme pre Vás jednoduché inštrukcie ako si zmeriať rýchlosť prípojky, tak aby boli namerané hodnoty skutočné.

Informácie poskytované v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady 2015/2120 (ďalej aj „Nariadenie“):

Tlačová správa:

Pokiaľ máte vytvorenú u nás schránku v tvare niečTáto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript., svoje maily si prezeráte na http://mail.radiointernet.sk

Ak ste ďalej od vysielača hrozí Vám rušenie zo susedných sietí a tým pádom i menšia rýchlosť, najmä počas špičky kedy je "vzduch" najviac rušený. Náš technik Vám pri meraní doporučí najvhodnejší typ antény pre Váš objednaný program. Nie vždy sa to však dá odhadnúť, nakoľko rušenie sa môže ukázať aj o niekoľko mesiacov neskôr.

Potrebujete zistiť či máte uhradené faktúry? Alebo dokedy máte predplatené pripojenie alebo chcete zmeniť program? V našom online zákazníckom systéme vybavíte ešte oveľa viac. Prístupové údaje sa zasielajú každému klientovi automaticky spolu so zmluvou. V prípade ak ste údaje zabudli, nič sa nedeje. Login je vždy v tvare "priezvisko.meno" a heslo si môžete nechať poslať na email, ktorý je uložený v systéme. Login nájdete aj v zmluve.